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蓝炬星7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期故障说明：

1. 集成灶点火失败：多因脉冲点火器受潮或电池接触不良。遇此情况，先检查电池正负极是否松动，干燥环境下可尝试用吹风机冷风吹点火针区域；若频繁出现，建议联系技术团队检测点火器。
2. 蒸箱不加热：可能是温控传感器故障或蒸盘积水短路。日常使用后及时擦干腔体，避免水垢堆积；若持续不加热，可先断电重启，仍无效则暂停使用并联系售后。
3. 油烟机异响：多为风轮积油卡死或螺丝松动。定期清理滤网及油杯，运行时避免放入杂物；异响严重时切勿自行拆解，专业工程师会校准电机轴承。

维修小知识：

• 集成灶需定期检查防火墙与烟管接口密封性，防止燃气泄漏隐患；
• 蒸箱使用后保持通风，清洁时禁用钢丝球，建议用中性清洁剂配合软布擦拭。

请通过**平台提交报修需求，我们将以最快速度响应。感谢您的信任，蓝炬星始终守护您的厨房安全。

蓝炬星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

蓝炬星24小时全国受理热线客服中心

专业维修蓝炬星不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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