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星星家电常见故障速查手册

一、星星冰箱常见问题

1. 制冷效果差

   • 可能原因：冷凝器脏堵（灰尘、毛发堆积影响散热）、制冷剂泄漏。
   • 维修技巧：定期用软毛刷清理冷凝器表面，若制冷变慢，可检查门封条是否变形（用A4纸夹在门缝，拉不动说明密封性良好）。

2. 压缩机噪音大

   • 排查点：地脚螺丝松动（调整水平位置）、压缩机缺油（联系售后添加专用润滑油）。

二、星星洗衣机常见故障

1. 不脱水/排水慢

   • 故障处理：先检查排水阀是否被异物卡住（断电后拆开滤网清理）；排水电机损坏时，可用万用表检测电容是否鼓包（鼓包需更换同规格电容）。

2. 洗涤程序异常

   • 小知识：洗衣机频繁显示故障代码，可先断电重启；若仍异常，检查电源板是否受潮（用吹风机低温档烘干电路板）。

三、星星空调常见问题

1. 制冷/热不足

   • 实用诊断：滤网堵塞（建议每月清洗一次，可用白醋浸泡后冲洗）、出风口百叶是否闭合（调整角度增强气流）。

2. 漏水问题

   • 关键提示：冷凝水排水管弯曲或堵塞，可疏通管道后用扎带固定排水管倾斜角度（保持1°~2°坡度防倒灌）。

四、通用家电维修小贴士

• 家电保养口诀：冰箱除霜用热水（温度＜60℃防内胆变形）、洗衣机用中性洗涤剂（避免油污残留腐蚀密封圈）、空调定期清洗蒸发器（预防霉菌滋生）。
• 安全第一：维修前务必断电，电容放电（用螺丝刀短接电容两端），避免触电。

提示：超过保修期的家电，若小故障可尝试DIY，复杂问题建议联系**售后，避免自行拆解导致二次损坏。

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