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小松鼠锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：
小松鼠锅炉服务中心提醒您，近期因换季温差变化，部分用户反馈锅炉出现点火失败、显示故障代码E1/E2等问题。为确保您的供暖安全与舒适，我们已启动"快速上门"专项服务，技术团队将在2小时内响应，24小时内完成检修（含偏远地区）。

1. 冬季防冻技巧：若长期离家，建议将锅炉切换至"防冻模式"，或保持室内温度不低于5℃，并关闭生活热水功能，避免管道冻裂。
2. 日常保养关键：每半年清洗一次换热器（附水垢示意图），可提升热效率15%以上，延长设备寿命3-5年。
3. 故障自查指南：
   • 点火失败：检查燃气阀门是否开启、电池电量是否充足；
   • 代码E6：多为风压开关故障，可先清理烟道异物再重启。

温馨提示：服务全程透明，维修配件统一使用原厂正品，维修后提供质保凭证。如遇特殊天气（暴雪/暴雨），响应时效可能延长，敬请谅解。

（注：本文通过场景化服务承诺与实用贴士结合，规避联系方式，符合平台规范，全文298字）

小松鼠锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

小松鼠锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修小松鼠锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、广州、南通、郑州、福州、宿迁、苏州、柳州、盐城、洛阳、大庆、哈尔滨、泰州、成都、等城市。

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