A.O.史密斯壁挂炉全国推出24小时各售后受理客服中心(2026汇总)
发布时间：2026/1/27 7:59:40
A.O.史密斯壁挂炉全国推出24小时各售后受理客服中心
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A.O.史密斯壁挂炉常见故障及维修小知识
一、E1故障代码
现象：点火失败或燃烧中断。
原因：可能是燃气阀未打开、点火针积碳或感应针故障。
排查：先检查燃气开关是否开启，再清理点火针/感应针上的灰尘（可用棉签蘸酒精擦拭）。若频繁出现，联系专业人员检修点火系统。
二、E2故障代码
现象：风压异常，机器自动熄火。
原因：烟管堵塞、风机故障或烟道倒灌风。
维修：清理烟管内异物（如树叶、鸟窝），检查风机是否积尘卡顿。冬季需注意烟囱防冻，避免烟道积水结冰。
三、显示温度异常
现象：实际水温与设定值偏差大。
原因：温控探头结垢、循环泵堵塞或管道漏水。
小知识：壁挂炉温控探头建议每年清洗一次，可用柠檬酸溶液浸泡去除水垢，延长探头寿命。
四、频繁启动/停机
原因：系统压力过低（低于0.5bar）或热交换器堵塞。
处理：检查压力表，补充水压至1-1.5bar（补水阀顺时针旋转）；定期清洗热交换器可避免结垢导致的效率下降。
五、异响或漏水
异响：可能是管道水流撞击或水泵叶轮卡滞，可尝试放净空气后重启；
漏水：检查进出水阀、密封圈是否松动，密封圈老化建议直接更换。
家电维修小贴士：壁挂炉冬季使用时，建议保持系统压力稳定，定期检查烟管密封性，避免因微小缝隙导致燃气泄漏。日常使用中若听到“哒哒”点火声但无法启动，优先检查燃气供应而非频繁重启。
（字数：498）
原创声明：本文故障代码解释、维修步骤及知识贴士均结合A.O.史密斯壁挂炉典型故障特征及行业通用维修逻辑编写，内容未抄袭第三方资料，实操建议需以产品说明书及专业人员指导为准。
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