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阿诗丹顿常见故障说明及维修小知识

一、加热功能故障

现象：加热指示灯亮但水温不升，或加热速度极慢。
原因：

1. 温控器失灵：感温探头积垢或温控器损坏，无法检测水温。
2. 加热管损坏：长期水垢堆积导致短路，需专业检测更换。
   维修小知识：电热水器每半年建议清洗内胆，避免水垢堵塞加热管，延长使用寿命。

二、漏水问题

现象：机身底部或进出水口渗水。
原因：

1. 密封圈老化：进出水管接口处密封胶圈磨损，需更换同型号胶圈。
2. 内胆破裂：水质过硬或长期高压使用导致内胆腐蚀。
   维修小知识：安装时确保进出水管固定牢固，避免水压波动对管路造成冲击。

三、显示屏无显示

现象：按键无反应，屏幕黑屏。
原因：

1. 电源故障：插座接触不良或电源线老化，可检查插头是否松动。
2. 主板损坏：电压不稳或雷击可能导致主板烧毁，需专业人员维修。
   维修小知识：电热水器应单独设置漏电保护开关，雷雨天气建议关闭电源。

四、安全阀漏水

现象：安全阀小孔滴水。
原因：

1. 内胆压力过高：加热过度或安全阀堵塞，可定期按压安全阀手柄排水降压。
2. 安全阀老化：橡胶部件磨损导致漏水，直接更换安全阀即可。
   维修小知识：安全阀是安全泄压装置，禁止私自拆卸，漏水时优先检查压力和密封件。

五、按键失灵

现象：触摸按键无反应或响应延迟。
原因：

1. 面板受潮：浴室潮湿环境导致按键短路，擦干后重启即可。
2. 按键板损坏：需拆开面板检查电路，更换损坏部件。
   维修小知识：保持机器干燥，定期用干布擦拭按键区域，避免水汽渗入。

温馨提示：非专业人士请勿自行拆解复杂部件，安全起见建议联系阿诗丹顿**售后。定期维护保养能有效降低故障概率，延长产品使用寿命。

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阿诗丹顿7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿诗丹顿所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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