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西门子燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接报故障中，"点火后火焰自动熄灭"占比最高（23%），多因炉头火盖堵塞或热电偶感应针积碳。建议定期清理火盖气孔（可用细铁丝疏通），保持感应针清洁（用干布擦拭即可）。

西门子燃气灶采用"双高旋火"设计，火焰易因炉头气压不足出现黄焰。遇此情况先检查气源阀门是否全开，再尝试按压旋钮点火时稍等2秒，让电子点火系统完成压力自检。

1. 旋钮卡顿：清洁旋钮与阀体接触部位（可用酒精擦拭）
2. 熄火保护失效：需检测热电偶是否松动，重新校准位置即可恢复

温馨提示：定期使用燃气灶专用清洁剂清洗炉头，可延长灶具寿命30%以上。如遇复杂故障，建议通过**渠道查询附近授权维修网点，避免非专业拆解造成二次损坏。

西门子燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

西门子燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修西门子燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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