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万家乐壁挂炉常见故障及维修小知识

一、E1代码（点火失败）

原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或风压开关故障。
维修技巧：先检查燃气阀是否打开，用干布擦拭点火针；若频繁点火失败，可能是风机未启动，需清理风机进风口杂物。

二、E2代码（燃烧故障）

原因：热交换器堵塞或火焰传感器异常。
家电知识：定期（每3个月）清洗热交换器可延长寿命，避免结垢导致换热效率下降。

三、E3代码（过热保护）

原因：循环水泵停转或系统缺水。
维修提示：系统缺水时切勿直接补水，应先排查是否漏水，补水后运行5分钟观察压力是否稳定在1-1.5bar。

四、E4代码（水压异常）

原因：安全阀漏水或系统排气不彻底。
小窍门：安全阀滴水属正常泄压，若持续流水需更换密封圈；排气时可打开生活热水龙头放气至稳定。

五、E5代码（系统故障）

原因：主板或温控器损坏。
注意事项：更换配件前务必断电操作，优先联系厂家售后，避免非专业维修导致二次损坏。

日常保养建议

1. 过滤器清洁：每半年拆卸进水口过滤器，冲洗杂质防止堵塞。
2. 防冻保护：冬季停暖后将系统水排净，或保持温度5℃以上运行防冻模式。
3. 烟道检查：定期清理烟管外壁，防止雨水倒灌或老鼠筑巢。

万家乐壁挂炉故障多与日常维护相关，发现异常先断电排查，复杂问题及时联系专业人员，可有效降低维修成本与安全风险。

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