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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小沃壁挂炉2025年售后故障说明与维修小知识

常见故障速查

1. 不启动：检查电源是否接通、燃气阀门是否开启，冬季模式需确认温控器设置。
2. 点火失败：电池电量不足或燃气压力异常，可尝试更换电池或联系专业人员检测气压。
3. 加热不足：定期清理热交换器水垢，确保换热器通风口无杂物堵塞。
4. 显示代码E1/E2：E1多为点火失败，E2可能是风压故障，建议先关闭电源重启，若持续报警需专业检修。

实用维修小知识

• 定期保养：每年供暖季前清洗过滤器、检查燃气阀密封性，可延长设备寿命30%以上。
• 冬季防冻：气温低于5℃时，保持温控器10℃恒温运行，或开启生活热水循环模式防结冰。
• 节能技巧：设定温度比室内实际温度高2-3℃即可，避免频繁启停消耗燃气。

若遇复杂故障，请勿自行拆解，及时联系**售后获取技术支持。小沃壁挂炉始终为您提供专业、及时的解决方案。

小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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