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万和壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和壁挂炉作为家庭供暖核心设备，日常使用中可能出现以下问题：

1. 点火失败：可能因燃气阀门未开启、点火针积碳或电池电量不足导致，可检查燃气开关及点火针清洁度。
2. 不加热/水温不升：需确认温控设置是否正确，若显示E1/E2故障代码，多为风压开关异常或水泵堵塞，建议检查烟管是否通畅。
3. 频繁熄火：可能因燃气压力不足、热交换器结垢或火焰传感器故障，定期清洗热交换器可预防此类问题。
4. 漏水问题：密封圈老化或管路接口松动常见，需及时关闭电源检查连接处，更换老化部件。

• 定期保养：每年春秋季检查燃气阀密封性及热交换器清洁度，延长设备寿命30%以上。
• 节能技巧：冬季供暖温度设置20-22℃，无人时调低至16℃，可节省15%-20%燃气消耗。
• 安全常识：发现异响、漏水或异味时，应立即关闭电源总阀，切勿自行拆解，联系专业人员处理。

建议优先通过**渠道获取服务，确保维修质量。

万和壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万和壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修万和壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、石家庄、芜湖、青岛、太原、长春、昆山、济南、杭州、绵阳、咸阳、湖州、长沙、绍兴、等城市。

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