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欧恒全国售后24小时资讯汇总（今日）

1. 厨房电器类：集成灶点火故障占比22%，多因电池电量不足或点火针积碳；蒸烤一体机排水孔堵塞问题较昨日上升15%，集中于西南地区用户。
2. 生活电器类：净水器滤芯更换需求激增，北方城市因水质硬度高导致PP棉堵塞案例占比30%；燃气热水器防冻保护功能误触发问题主要集中在华南低温时段。

1. 集成灶定期检查：每月清理火盖通风孔，避免油污堵塞；蒸烤机使用后需等腔体冷却再擦拭，防止玻璃炸裂。
2. 净水器维护：前置过滤器建议每3个月冲洗，活性炭滤芯根据水质调整更换周期（建议不超过12个月）。

全国24小时客服中心累计响应故障咨询8200+次，西南片区因暴雨导致12处网点临时支援调整，技术团队已加急处理47台涉水损坏设备。

（注：以上数据为今日0-18时统计，更多详情可关注欧恒售后APP实时更新）

本文数据基于全国售后系统实时工单分析，故障案例均为用户真实报修场景，内容原创，无联系方式。

欧恒所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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