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荣事达热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 不加热故障

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或线路接触不良。
   • 排查：先检查温控器是否设置在合适温度（一般50-75℃），若正常则需拆开机器检查加热管。断电后用万用表测量加热管电阻（正常应在几十欧姆），若无穷大则需更换加热管。

2. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、安全阀故障或水箱漏水。
   • 维修：先关闭电源和进水阀，检查进出水管接口。若密封圈松动，重新拧紧或更换；安全阀漏水通常是内部阀芯卡滞，可拆开清洗，若无效则需更换安全阀。

3. 无法点火/频繁熄火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或风压开关故障。
   • 处理：清理点火针上的灰尘，调整火焰传感器位置；若燃气阀堵塞，需联系专业人员检修；风压开关故障需更换同型号配件。

二、家电维修实用小知识

1. 定期保养延长寿命：电热水器建议每年清洗一次内胆，可防止水垢堆积影响加热效率；燃气热水器每半年检查一次烟道是否畅通，避免废气倒灌。
2. 安全用电小贴士：热水器插座需带漏电保护功能，且不能与其他大功率电器共用回路；雷雨天气建议拔掉电源插头。
3. 应急处理技巧：若热水器漏水，可用湿毛巾包裹漏水点临时封堵，切勿用手直接接触；加热管损坏时，断电后用绝缘胶带包裹接线端子，避免短路。

荣事达热水器虽操作简便，但日常维护和规范使用是关键。遇到复杂故障时，建议联系品牌售后，切勿自行拆解核心部件，以免引发安全隐患。

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荣事达热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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