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格兰仕燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积碳、脉冲器损坏。
维修技巧：先检查电池仓是否漏液或接触不良，更换同型号电池（通常为1.5V碱性电池）。若点火针有油污，可用干布擦拭；积碳严重时，用细砂纸轻轻打磨针尖，注意避免短路。

二、火焰异常（黄火、离焰、回火）

黄火：空气不足或气源不匹配。调整风门（灶面下方进风口），逆时针调大空气量；若长期用小流量气源，需联系厂家更换适配炉头。
离焰/回火：锅架未放正导致火焰偏离，或火盖堵塞。重新摆放锅架，清理火盖火孔（可用细铁丝疏通）。

三、灶面漏气

排查方法：关闭气源后，在接口处涂抹肥皂水，观察是否冒泡。若漏气，立即关闭总阀，更换老化气管或密封圈（橡胶件建议1-2年更换）。

四、熄火后余火未灭

原因：热电偶保护装置失效或反馈针积灰。清洁反馈针（用干布擦净），若仍失效，需更换热电偶或联系售后检测。

五、家电维修通用技巧

1. 安全第一：维修前务必关闭气源和电源，禁止湿手操作。
2. 定期保养：每季度清理一次火盖和分火器，避免油污堵塞；每年检查一次气管接口密封性。
3. 配件选择：更换原装配件，劣质电池/气管可能引发安全隐患。

格兰仕燃气灶保修期通常为1年，核心部件（如阀体、脉冲器）可享受免费维修。若自行维修困难，建议联系**售后，切勿拆解核心部件。

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注：维修时若发现火焰呈红色且有黑烟，可能是气源杂质过多，需检查当地燃气质量。

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格兰仕燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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