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驰球电器最近遇到了些小麻烦，不少用户反馈家里的智能锁和厨房电器出了点状况。先说智能锁吧，有用户发现出门后锁门没反应，或者钥匙插进去转不动，这可把人急坏了。拆开看才知道，原来是锁芯的齿轮有点卡滞，可能是之前进了点灰尘，现在天气干燥，内部零件就容易出问题。

厨房电器这边也收到不少投诉，有的微波炉加热时突然不工作了，有的烤箱温度总是调不准。技术人员检查发现，微波炉是因为长时间没清理，里面的散热口堵了油污，导致机器过热保护。烤箱则是温控器的线路有点松动，加上用户有时候操作太急，频繁开关门，时间长了就容易接触不良。

还有用户反映扫地机器人突然不工作了，原地打转或者自己停在角落。拆开底部发现，原来是滚刷被头发缠住，电机超负荷运转，直接卡住了。这种情况其实只要定期清理滚刷和边刷就能避免，但很多用户忘了及时维护。

最让人头疼的是智能电饭煲，有的煮米饭时溢出来，有的保温功能失效。仔细检查发现，溢锅是因为排气孔被米粒堵住，蒸汽排不出去；保温失效则是因为底部的感温探头接触不良，可能是长期使用后，锅底和探头之间的胶垫老化了。

这些问题虽然不大，但影响了大家的日常使用。驰球电器的售后团队现在正加班加点处理，他们也在想办法优化产品设计，比如在智能锁上增加防卡滞的润滑设计，在电器底部做更细密的滤网，减少灰尘和异物进入。希望大家遇到问题及时联系售后，他们会尽快帮忙解决，也请大家在使用时多注意定期保养，这样就能少出点小状况啦。

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