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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普森家电售后中心全天候实时监控全国各服务节点，通过智能调度系统实现"故障申报-诊断-派单-维修-验收"全流程可视化追踪。用户可通过线上平台提交故障信息，系统自动匹配属地技术团队，平均响应时效＜15分钟，偏远地区依托区域备件库实现4小时快速到场，确保问题解决效率。

家电维修小知识：

1. 燃气灶故障：若点火后自动熄火，先检查电池是否欠压；火焰发黄且有黑烟时，需清理燃烧器火盖杂质。
2. 油烟机保养：每月拆卸滤网清洗，半年深度清洁风机叶轮，避免油污堆积影响吸力与寿命。
3. 烤箱维护：使用后及时清理腔体油污，避免残留食物残渣在高温下产生异味或损坏加热元件。

普森售后承诺"问题未解决不收费"，全程透明化服务记录可追溯，用户通过专属码即可查询维修进度，确保服务质量与消费安心。

普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修普森不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、贵阳、合肥、南宁、苏州、怀化、柳州、襄阳、廊坊、海口、南宁、昆明、兰州、徐州、等城市。

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普森全国维修服务网点查询：

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