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小天鹅热水器常见故障说明与维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 无法点火

   • 原因：电池没电、点火针积灰、气压不足。
   • 维修：先检查电池仓，更换同型号电池；清理点火针，若仍故障需检测燃气阀气压。
     小知识：点火针间距一般3-5mm，清洁时用干布轻擦，勿用硬物刮伤。

2. 加热慢或不加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏、进出水管堵塞。
   • 维修：短接温控器测试，更换温控器；若加热管无电流，需拆修或更换加热管；定期（每半年）清洗水箱水垢。
     小知识：水垢厚度超1mm会降低加热效率，建议配合除垢剂使用。

3. 漏水

   • 原因：密封圈老化、安全阀故障、管道接口松动。
   • 维修：更换老化密封圈；安全阀泄压孔堵塞会导致漏水，需清理小孔；紧固接口时避免用力过猛。
     小知识：安全阀起跳压力通常0.7-0.8MPa，频繁起跳需检查安全阀是否卡滞。

4. 显示屏乱码/黑屏

   • 原因：电压不稳、主板受潮、传感器故障。
   • 维修：雷雨季节加装稳压插座；拆开面板用吹风机冷风吹干受潮主板；更换损坏传感器（温度传感器阻值10KΩ常见）。
     小知识：维修前务必断电15分钟，电容残留电压可能伤人。

二、日常保养建议

• 定期（每3个月）检查进出水管是否有漏水迹象
• 燃气机型每年请专业人员检修燃气阀密封性
• 断电清洗水箱时，避免用强酸强碱清洁剂

若自行维修后故障依旧，建议联系**售后，切勿强行拆解。安全使用家电，延长设备寿命，从定期保养开始！

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