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长虹热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

长虹热水器常见故障及家电维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、电池没电或水压不足。
   • 排查：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；若点火时有火花但不着火，清理点火针油污（可用酒精棉擦拭）；若水压低，可调整热水器进水阀或加装增压泵。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损、温控器失灵或烟道堵塞。
   • 处理：更换老化混水阀；温控器故障需专业人员检测更换；烟道堵塞会导致燃烧不充分，定期清理热水器顶部烟道（断电后操作）。

3. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、进出水管松动或内胆破裂。
   • 维修：先检查连接螺母是否拧紧；若漏水点在密封圈，直接更换（建议选择长虹原厂配件）；内胆破裂需联系售后，避免自行拆解。

二、家电维修实用技巧

• 日常保养：电热水器建议每半年清洗内胆一次，避免水垢堆积；燃气热水器需每年检查烟道密封性，防止一氧化碳泄漏。
• 安全用电：维修前务必切断电源，触摸金属部件前用试电笔检测是否带电。
• 节能提示：电热水器加热至50-60℃即可，长期不用关闭电源，每月通电一次防止镁棒失效。

三、温馨提醒

若自行排查后故障未解决，请勿强行拆解！长虹热水器部分机型主板保修3年，建议拨打**400售后电话（如：400-811-1666），享受专业上门服务。

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注：维修时需优先确认产品型号及售后政策，安全第一，复杂故障及时联系专业人员。

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长虹热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修长虹热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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